高得软件通过Dynamic CRM系统科学归类，建立了品牌、客户各自的360视图，实现智能招商和租户的全生命周期管理。
客户概述：
凯德集团是亚洲知名的大型多元化房地产集团，总部设在新加坡。凯德的投资组合横跨多元房地产类别，包括综合体、购物中心、办公楼、旅宿、住宅、产业园区、工业及物流地产和数据中心。
凯德集团于1994年进入中国，中国是集团的核心市场之一。发展至今，凯德已在中国40多座城市运营200多个项目。契合新型城镇化的趋势，凯德持续创新产品和服务，致力于实现社会、企业、个人的可持续发展，与中国共成长。
业务挑战：
随着凯德在中国的业务不断增长，业态和业务场景都逐渐复杂化，希望通过数字化的营销和招商工具来实现数据洞察和业务分析，指导运营决策，提升运行效率。
方案要点：
- 品牌租户管理：规范品牌准入、审批、退出全生命周期管理，形成品牌租户360°视图。
- 招商过程管理：实现营销和招商过程的闭环管理，提升招商效率，支持ROI分析。
- 赋能招商团队：深度集成Office，搭建移动端应用，自动化工作流灵活配置，丰富的报表分析能力，助力招商团队发挥协同效应，完成在线招商。
方案价值：
通过CRM客户关系管理系统对相关信息系统化收集，形成品牌、客户各自的360视图；招商流程规范化，并对沟通洽谈过程进行追踪，实现销售过程透明化；通过数字化的招商工具，实现了智能招商和租户的全生命周期管理，达成了招商在线、管理在线、运营在线的整体业务目标。