通过CRM帮助瓦轴完成营销系统建设，打通前端市场营销环节，打造全球品牌形象，最终实现瓦轴独一无二思路的营销服一体化的管理模式。
客户概述：
瓦房店轴承集团有限责任公司始建于1938年，是中国轴承工业的发祥地，新中国第一套工业轴承在这里诞生，是中国目前最大的轴承企业。
瓦轴集团在国内外建有9大制造基地，拥有十大事业部，26个全资、控股分子公司。
瓦轴集团拥有ZWZ和KRW两大轴承品牌，公司采用国际标准，可生产内径20毫米至外径16米十大类、各种精度等级的两万多种规格轴承产品，产品主要应用于工业装备、轨道交通、汽车车辆、风电新能源和特种领域,主导产品的国内市场占有率均在20%以上。
业务挑战：
随着如今全球经济化和一体化的演进，轴承行业遇到了极大的挑战，其中包括产品生命周期的加速减短、产品需求的高度定制化以及全球不同市场竞争加剧等问题，通过搭建国际化的营销及服务平台，以客户需求为导向，全力以赴的开拓市场，降本增效，调整市场、客户及产品结构，从而实现高端化、国际化、服务化和信息化引领。
方案要点：
- 统一的客户管理平台：积累大客户、经销商、竞争对手和竞品的数据，实现集团对战略大客户，大客户，经销商，联系人的统一管理，形成客户的数据资产，同时集成ERP订单及产品数据，形成客户信息360度视图。
- 办公流程在线化：销售人员利用“碎片化”的时间移动办公，完成了许多基于桌面端完成的工作，大大提高了办公效率，从而降低了企业的沟通成本，提高了企业流程处理效率。
- 横向业务流程优化：搭建瓦轴销售管理平台，形成前端CRM后端ERP系统联动，带来数据透明统一的全新体验；集成OA审批流，减少线下沟通，提高销售人员工作效率。
- 纵向管控体系设计：保持集中化管理的统一性，同时兼顾分散化管理的灵活性，针对不同类型的销售组织进行功能领域管控深度的细分，实现总部管理职能和服务职能的平衡，为下属单位带来更多价值。
方案价值：
通过CRM客户关系管理平台帮助瓦轴完成营销系统建设，以三期规划分别实现销售前端业务的管理，打通前端市场营销环节，打造全球品牌形象统一全球化销售及售后平台，最终实现瓦轴独一无二思路的营销服一体化的管理模式。